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Où puis-je trouver mes factures? 
Vous trouverez vos factures dans votre compte sous la rubrique ‘Mes commandes’ en cliquant sur la commande pour laquelle vous souhaitez afficher ou télécharger la facture. Ici, vous pouvez vérifier et télécharger la facture.
Quels sont les frais de livraison?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement pour chaque commande sur la base du poids et du volume. Vous trouverez les frais de livraison après avoir entré l’adresse de livraison. La livraison gratuite n’existe pas, nous vous montrons les frais de livraison qui sont cachés chez les autres fournisseurs dans les prix de leurs produits pour une livraison ‘gratuite’, cela nous rend transparent et le moins cher. Grâce aux bons accords passés avec nos transporteurs, ces tarifs sont également très bas. De cette façon, vous avez toujours la meilleur offre!
Est-ce que ma commande peut être livrée à une adresse différente? 
Nous envoyons votre commande à l’adresse que vous avez indiquée dans la commande. Vous pouvez spécifier une adresse de livraison différente lors du processus de commande. Une fois que votre commande est passée et réglée, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison.
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Pas de soucis avec de long temps d’attente, vous pouvez calculer votre prix en quelques clics de souris et passer commande facilement! Les délais de livraison des produits imprimés varient entre les 4 et 8 semaines pour la production en Europe et entre les 10 et 12 semaines pour la production en Asie, après l’approbation de l’épreuve officielle que nous avons envoyée. Les livraisons express sont possibles pour différents produits. Vous trouverez la livraison express sur la page du produit concerné. Toutes les instructions de formatages peuvent être trouvées sur la page du produit au bas de la page. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider! Nous avons un large assortiment de produits jetables sous notre marque ‘DiDi Brand It’ qui peuvent être imprimés avec votre propre dessin, logo ou le nom de votre entreprise! Des serviettes de qualité supérieure, des gobelets, des sacs, des sacs bretelles, des gobelets Wok To Go, des sets de table, des gobelets à glace, une très grande gamme de produits jetables qui peuvent être imprimés. Notre gamme de produits jetables imprimés se développera considérablement dans les mois à venir, alors gardez un oeil sur notre site!