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Où puis-je trouver mes factures? 
Vous trouverez vos factures dans votre compte sous la rubrique ‘Mes commandes’ en cliquant sur la commande pour laquelle vous souhaitez afficher ou télécharger la facture. Ici, vous pouvez vérifier et télécharger la facture.
Quels sont les frais de livraison?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement pour chaque commande sur la base du poids et du volume. Vous trouverez les frais de livraison après avoir entré l’adresse de livraison. La livraison gratuite n’existe pas, nous vous montrons les frais de livraison qui sont cachés chez les autres fournisseurs dans les prix de leurs produits pour une livraison ‘gratuite’, cela nous rend transparent et le moins cher. Grâce aux bons accords passés avec nos transporteurs, ces tarifs sont également très bas. De cette façon, vous avez toujours la meilleur offre!
Est-ce que ma commande peut être livrée à une adresse différente? 
Nous envoyons votre commande à l’adresse que vous avez indiquée dans la commande. Vous pouvez spécifier une adresse de livraison différente lors du processus de commande. Une fois que votre commande est passée et réglée, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison.
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Désinfectants et chiffons de nettoyage

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Nos lavettes et chiffons de nettoyage sont d’une haute qualité non tissée. Grâce aux différents couleurs ils peuvent être utiliser dans les cuisines conformément à la réglementation HACCP. Nous vous proposons également des chiffons de nettoyage Tork. Avez-vous besoin du gel à main alcoolisée ou des linguettes désinfectantes? Aucun problème! Nous avons des flacons pratiques et des seaux pour désinfecter vos mains ou vos outils de cuisine. Nettoyer n’a jamais été aussi simple! N’oubliez pas de jeter un coup d’œil à nos chiffons microfibres !
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